Vloga čustvene inteligence pri menedžmentu kakovosti

Akademski dialog z naslovom »Vloga čustvene inteligence pri menedžmentu kakovosti« je 13. maja 2026 potekal pod vodstvom dr. Lejle Imamović Lerić. Dogodek je združil raziskovalce, študente in strokovnjake iz prakse, ki jih zanima povezovanje čustvene inteligence z menedžmentom kakovosti.

V ospredju razprave je bil pomen čustvenih kompetenc pri učinkovitem vodenju procesov kakovosti, izboljševanju organizacijske kulture ter uspešni implementaciji standardov kakovosti. Udeleženci so izmenjali primere dobrih praks in poudarili vlogo empatije, samoregulacije ter socialnih veščin pri timskem delu in stalnih izboljšavah v organizacijah.

Dogodek je ponudil pomemben vpogled v sodobne pristope k menedžmentu kakovosti, kjer imajo mehki dejavniki vse pomembnejšo vlogo pri doseganju organizacijske uspešnosti.