Novice
V Sloveniji dr. Noriaki Kano
V Slovenijo prihaja avtor Kanovega modela zadovoljstva kupcev in strokovnjak za kakovost, dr. Noriaki Kano. Na dvodnevnem seminarju, ki je namenjen vsem direktorjem kakovosti, middle in top-menedžerjem ter vsem tistim, ki se pri svojem delu srečujete s kakovostjo, bo z vami delil svoje večletne izkušnje in poglede na učinkovitost in funkcionalnost kakovosti ter še neobjavljene modele in raziskave. Kanov model se osredotoča na izgradnjo zadovoljnih strank, ki postanejo vaši ambasadorji in torej vaš ugled blagovne znamke ponesejo naprej do novih kupcev.
Rezervirajte si termin in izkoristite »early bird« vstopnice do 1. 3. 2019. Več o dogodku in prijavi si lahko ogledate na spletni strani.
